سیاست حریم خصوصی آوان کیدز
آوان کیدز با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت www.avankid.ir، اطلاعاتی را از کاربران خواهد خواست تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال پوشاک خریداری‌شده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آنها، آوان کیدز نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های آوان کیدز مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، آوان کیدز این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وب‌سایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست‌شده را به مرجع درخواست‌کننده ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.
آوان کیدز همچنین خود را موظف می‌داند در غیر از مورد اشاره‌شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد. قطعا مورد توجه خواهد بود که عضویت کاربران در وب‌سایت www.avankid.ir، به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و قوانین سایت آوان کیدز است.
کاربران با عضویت خود این اجازه را به آوان کیدز می‌دهند که برای ارسال اخبار، اطلاعات محصولات، اطلاع‌رسانی درباره خرید و وضعیت ارسال سفارش، از آدرس ایمیل و شماره تلفن مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل، پیامک و سایر برنامه‌های اطلاع‌رسانی استفاده شود. کاربران در هر زمان می‌توانند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی یا کلیک بر روی قسمت مشخص‌شده در ایمیل‌ها، دریافت این اطلاعات را محدود نمایند.
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود؛ از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تأیید مشتری بوده و تمام مکاتبات و پاسخ‌های آوان کیدز از طریق آنها صورت می‌گیرد.
آوان کیدز ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال‌شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، آوان کیدز می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. آوان کیدز هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
آوان کیدز مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی آوان کیدز و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و آوان کیدز تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
آوان کیدز برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند از خرید آنلاین پوشاک را به مشتریان خود ارائه نماید.